Politika e Privatësisë
Përditësuar: Mars 2026
1. Hyrje
KosWallet ("ne", "platforma") respekton privatësinë tuaj. Kjo politikë shpjegon se si mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me GDPR (Rregullorja e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave) dhe legjislacionin e aplikueshëm.
2. Të Dhënat që Mbledhim
Mbledhim këto lloje të dhënash:
- Të dhëna regjistrimi: Emri, email, fjalëkalimi (i enkriptuar)
- Të dhëna workspace: Emri i familjes, valuta, timezone, gjuha
- Të dhëna financiare: Shpenzime, të ardhura, llogari, buxhete (të ruajtura me enkriptim)
- Të dhëna teknike: Adresa IP, lloji i shfletuesit, koha e aksesit
3. Si i Përdorim të Dhënat
- Për të ofruar dhe mirëmbajtur shërbimin
- Për të procesuar pagesat (përmes Stripe)
- Për të dërguar njoftime për llogarinë tuaj
- Për të përmirësuar produktin dhe eksperiencën e përdoruesit
4. Izolimi i të Dhënave
Çdo familje (workspace) ka të dhëna të izoluara plotësisht. Asnjë familje tjetër nuk mund të shohë ose aksesojë të dhënat tuaja. Ne përdorim Row-Level Security në nivel database dhe enkriptim në transit (TLS) dhe në ruajtje.
5. Ndarja me Palë të Treta
Nuk shesim, tregojmë ose transferojmë të dhënat tuaja. Palët e treta me akses:
- Stripe: Procesimi i pagesave
- Serverat cloud: Ruajtja e të dhënave (servera në BE)
- Sentry: Monitorimi i gabimeve (vetëm të dhëna teknike)
6. Të Drejtat Tuaja (GDPR)
- Aksesi: Mund të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja
- Korrigjimi: Mund të korrigjoni të dhënat e pasakta
- Fshirja: Mund të kërkoni fshirjen e llogarisë dhe të dhënave
- Eksporti: Mund të eksportoni të dhënat tuaja në format JSON/CSV
- Kundërshtimi: Mund të kundërshtoni procesimin e të dhënave
7. Ruajtja e të Dhënave
Të dhënat ruhen për sa kohë llogaria juaj është aktive. Pas fshirjes së llogarisë, të dhënat fshihen brenda 30 ditëve. Backup-et fshihen brenda 90 ditëve.
8. Kontakt
Për pyetje rreth privatësisë: info@koswallet.com
IMBSoft - Kosovë